РОСТЕЛЕКОМ (новости, тарифы, проблемы и т.п.) - Страница 557 - Talkers.ru : Дальневосточный форум/торрент трекер

Muerto · 26.05.2018, 00:36

Цитата:

Сообщение от Coller

на Пикабу уже не первый раз истории про проделки Ростелекома мелькают,видать согласно внутренним инструкциям народ принудительно переводят на другие тарифы,на манер своих конкурентов,вроде МТС и Билайн

вот что мне отвечает саппорт в чате на сайте ртк -

Цитата:

Данный тариф, подключённый Вами "Стартовый Центр Fast 50" являлся закрытым и не должен был вообще подключиться. Как только тех. специалисты обнаружили данную проблемы, была произведена смена тарифа на максимально близкий к тому, что Вы подключили.

я напомню, что по телефону, саппорт утверждал что я сам себе подключил 18 числа..
а I_Win'у ответили, что этот тариф доступен для подключения..

и вы хотите, чтобы было без матов? да они же просто ХУЕПЛЁТЫ!

x_tream · 26.05.2018, 00:40

Чот вопрос задался. Этот тип точно представитель ТП РТК?

StIck · 26.05.2018, 00:46

Цитата:

Сообщение от x_tream

ты хоть тут на форуме можешь более раскрыто диалог вести? или у вас служба поддержки вся такая? когда-то свалил от вашей канторы от части из-за конического отношения ТП. какие-то сраные проблемы по 5 дней решали.

Единственная нормальная поддержка которую я видел (не среди провайдеров, а вообще) это у солнца. Все остальные - это "перезагрузите роутер", и они только, сука, раздражают, а не помогают.

x_tream · 26.05.2018, 00:48

Цитата:

Сообщение от StIck

Единственная нормальная поддержка которую я видел (не среди провайдеров, а вообще) это у солнца. Все остальные - это "перезагрузите роутер", и они только, сука, раздражают, а не помогают.

Ну я от друзей слышал подобное про солнце. Сам дело с ними не имел, но пожалуй соглашусь.

I_Win · 26.05.2018, 01:42

Цитата:

Сообщение от Muerto

вот что мне отвечает саппорт в чате на сайте ртк -

я напомню, что по телефону, саппорт утверждал что я сам себе подключил 18 числа..
а I_Win'у ответили, что этот тариф доступен для подключения..

и вы хотите, чтобы было без матов? да они же просто ХУЕПЛЁТЫ!

Вот поэтому я изначально и не торопился прыгать на этот тариф, ну очевидно же было что какие то подводные камни должны были встретится.

А вот тоже возникает вопрос, саппорт который находится здесь, говорил что не знает о таком тарифе (ну или как то так, лень листать) Другой саппорт говорит что это нормальный тариф. А потом смотри на тебя и... Что за хрень блятb? ну вот реально непонятки....

almen · 26.05.2018, 09:22

Цитата:

Сообщение от I_Win

Вот поэтому я изначально и не торопился прыгать на этот тариф, ну очевидно же было что какие то подводные камни должны были встретится.

net · 26.05.2018, 18:37

баланс слабо закрасил

I_Win · 26.05.2018, 19:15

это он специально

шучу

Muerto · 27.05.2018, 15:40

главное пусть лс не светит, а то тоже вдруг обнаружит, что он сам себе тариф сменил...

x_tream · 27.05.2018, 21:15

Цитата:

Сообщение от Muerto

главное пусть лс не светит, а то тоже вдруг обнаружит, что он сам себе тариф сменил...

Что порешал то с ситуацией РТК? Свалил от них?

Muerto · 28.05.2018, 00:47

Цитата:

Сообщение от x_tream

Что порешал то с ситуацией РТК? Свалил от них?

саппорт в чате, на их сайте принял заявку от меня, чтобы связались по поводу расторжения договора (избавив меня от посещения абон. отдела).. понятное дело, что на след. день мне звонили желая не дать мне съ*****ся.. в итоге подключили тариф, так сказать на удержание абонента 25 метров за 500р. на пол года (потом он будет 700р., ну тогда и посмотрим, мб какие-то другие тарифы появятся), а так же сделают перерасчёт, чтобы я не платил за тот тариф 1450р.
просто ртк у меня вторым номером в квартире, по большому счёту подрубался для ps4 ребёнка, ну и как резерв, когда у ттк проблемы.. так что цена меня устроила, а за скоростью не гонюсь особо..
ну и + сразу после первого звонка, был второй, видимо уже проверка качества обслуживания, которой я во всех деталях описал ситуацию, девушка обещала всё зафиксировать в отчёте, надеюсь кому-нибудь сделают а-та-та...

net · 28.05.2018, 15:08

Цитата:

Сообщение от Muerto

саппорт в чате, на их сайте принял заявку от меня, чтобы связались по поводу расторжения договора (избавив меня от посещения абон. отдела).. понятное дело, что на след. день мне звонили желая не дать мне съ*****ся.. в итоге подключили тариф, так сказать на удержание абонента 25 метров за 500р. на пол года (потом он будет 700р., ну тогда и посмотрим, мб какие-то другие тарифы появятся), а так же сделают перерасчёт, чтобы я не платил за тот тариф 1450р.
просто ртк у меня вторым номером в квартире, по большому счёту подрубался для ps4 ребёнка, ну и как резерв, когда у ттк проблемы.. так что цена меня устроила, а за скоростью не гонюсь особо..
ну и + сразу после первого звонка, был второй, видимо уже проверка качества обслуживания, которой я во всех деталях описал ситуацию, девушка обещала всё зафиксировать в отчёте, надеюсь кому-нибудь сделают а-та-та...

сейчас народ побежит договоры расторгать )

I_Win · 28.05.2018, 15:45

поменял обратно тариф сам, но при этом отписал и в саппорт. Пока не убегаю.

Добавлено через 1 минуту
реакция саппорта кстати забавная, ответили на след день, когда тариф уже сменился обратно, в стиле "на что вы жалуетесь? у вас же стоит тот тариф который типа поменялся"

Добавлено через 2 минуты
еще через пару дней написали что бла бла бла тариф сменился из-за сбоя, бла бла бла. Ну просто отписка и все.

almen · 20.06.2018, 22:10

almen · 23.08.2018, 19:56

Для новых пользователей

Cyrax · 21.09.2018, 17:38

У кого-нибудь инет колбасит? Весь день нормально было, под вечер херня какая-то началась

Никан · 21.09.2018, 22:42

Цитата:

Сообщение от Cyrax

У кого-нибудь инет колбасит? Весь день нормально было, под вечер херня какая-то началась

это же закономерность

"праймтайм"

Cyrax · 21.09.2018, 23:41

Цитата:

Сообщение от Никан

это же закономерность

"праймтайм"

Как только написал и уже минут через 5 все восстановилось. Надо почаще так делать

Glada · 23.09.2018, 12:07

У меня все ок было. Замеров не делал.

rostelecom_support · 25.09.2018, 15:01

Цитата:

Сообщение от Cyrax

У кого-нибудь инет колбасит? Весь день нормально было, под вечер херня какая-то началась

Здравствуйте! Если возникают вопросы по нашим услугам, Вы можете написать нам на нашу почту, Ваши персональные данные: номер лицевого счета, ФИО владельца услуг и адрес. Почта: EKC-OSK-SMM@dv.rt.ru. Всегда рады помочь.

Coller · 27.09.2018, 22:14

у всех интернет стал работать с черепашьей скоростью?

Добавлено через 48 секунд
даже в ЛК хрен зайдешь

I_Win · 27.09.2018, 23:36

да воде нормально все, с лк в том числе

bobaev · 05.10.2018, 14:49

Народ подскажите, какой пинг в таких играх как Дота2, КС:ГО и как обстоят дела на игровых площадках такие как Фейсит и ESEA

I_Win · 05.10.2018, 17:15

в дотане на Японии 45-55. на России 140-150, Ю-В Азия 125-135

I_Win · 03.12.2018, 22:28

внешка досвиданья?

Добавлено через 1 час 7 минут
вроде заработало

26.05.2018, 00:40	#13902
x_tream Talkers Junior Регистрация: 30.01.2011 Сообщений: 1,591 Сказал(а) спасибо: 1,442 Поблагодарили 5,956 раз(а) в 886 сообщениях	Чот вопрос задался. Этот тип точно представитель ТП РТК? __________________ M E T A L !

26.05.2018, 19:15	#13908
I_Win Talkers Junior Регистрация: 20.01.2009 Сообщений: 1,848 Сказал(а) спасибо: 236 Поблагодарили 190 раз(а) в 3 сообщениях	это он специально шучу __________________ Кто к нам с чем зачем, тот от того и того Mark II jzx100 TourerV

27.05.2018, 15:40	#13909
Muerto Talkers Member Регистрация: 28.07.2008 Сообщений: 8,244 Сказал(а) спасибо: 2,673 Поблагодарили 5,176 раз(а) в 281 сообщениях	главное пусть лс не светит, а то тоже вдруг обнаружит, что он сам себе тариф сменил... __________________ "Вами управляет тот, кто вас злит" Лао-Цзы [основы троллинга VI век до н. э.]

28.05.2018, 15:45	#13913
I_Win Talkers Junior Регистрация: 20.01.2009 Сообщений: 1,848 Сказал(а) спасибо: 236 Поблагодарили 190 раз(а) в 3 сообщениях	поменял обратно тариф сам, но при этом отписал и в саппорт. Пока не убегаю. Добавлено через 1 минуту реакция саппорта кстати забавная, ответили на след день, когда тариф уже сменился обратно, в стиле "на что вы жалуетесь? у вас же стоит тот тариф который типа поменялся" Добавлено через 2 минуты еще через пару дней написали что бла бла бла тариф сменился из-за сбоя, бла бла бла. Ну просто отписка и все. __________________ Кто к нам с чем зачем, тот от того и того Mark II jzx100 TourerV

21.09.2018, 17:38	#13916
Cyrax Talkers Member Регистрация: 08.12.2010 Сообщений: 6,505 Сказал(а) спасибо: 3,383 Поблагодарили 61,197 раз(а) в 3,071 сообщениях	У кого-нибудь инет колбасит? Весь день нормально было, под вечер херня какая-то началась __________________ КукласКлан infer@talkers.im

Сериальчики онлайн!
Общие правила форума/FAQ Правила оформления запросов/релизов Для правообладателей

26.05.2018, 18:37	#13907
net Member Регистрация: 24.12.2012 Сообщений: 50 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях	баланс слабо закрасил

20.06.2018, 22:10	#13914
almen Talkers Junior Регистрация: 27.11.2009 Сообщений: 1,403 Сказал(а) спасибо: 667 Поблагодарили 3,906 раз(а) в 268 сообщениях

23.08.2018, 19:56	#13915
almen Talkers Junior Регистрация: 27.11.2009 Сообщений: 1,403 Сказал(а) спасибо: 667 Поблагодарили 3,906 раз(а) в 268 сообщениях	Для новых пользователей

23.09.2018, 12:07	#13919
Glada Talkers Junior Регистрация: 01.02.2009 Сообщений: 544 Сказал(а) спасибо: 436 Поблагодарили 100 раз(а) в 26 сообщениях	У меня все ок было. Замеров не делал.

27.09.2018, 22:14	#13921
Coller Talkers Member Регистрация: 03.04.2009 Сообщений: 3,478 Сказал(а) спасибо: 1,365 Поблагодарили 1,211 раз(а) в 102 сообщениях	у всех интернет стал работать с черепашьей скоростью? Добавлено через 48 секунд даже в ЛК хрен зайдешь __________________

27.09.2018, 23:36	#13922
I_Win Talkers Junior Регистрация: 20.01.2009 Сообщений: 1,848 Сказал(а) спасибо: 236 Поблагодарили 190 раз(а) в 3 сообщениях	да воде нормально все, с лк в том числе __________________ Кто к нам с чем зачем, тот от того и того Mark II jzx100 TourerV

05.10.2018, 14:49	#13923
bobaev Talkers Junior Регистрация: 29.09.2010 Сообщений: 348 Сказал(а) спасибо: 1,190 Поблагодарили 1,574 раз(а) в 114 сообщениях	Народ подскажите, какой пинг в таких играх как Дота2, КС:ГО и как обстоят дела на игровых площадках такие как Фейсит и ESEA

05.10.2018, 17:15	#13924
I_Win Talkers Junior Регистрация: 20.01.2009 Сообщений: 1,848 Сказал(а) спасибо: 236 Поблагодарили 190 раз(а) в 3 сообщениях	в дотане на Японии 45-55. на России 140-150, Ю-В Азия 125-135 __________________ Кто к нам с чем зачем, тот от того и того Mark II jzx100 TourerV

03.12.2018, 22:28	#13925
I_Win Talkers Junior Регистрация: 20.01.2009 Сообщений: 1,848 Сказал(а) спасибо: 236 Поблагодарили 190 раз(а) в 3 сообщениях	внешка досвиданья? Добавлено через 1 час 7 минут вроде заработало __________________ Кто к нам с чем зачем, тот от того и того Mark II jzx100 TourerV

Опции темы	Поиск в этой теме
Версия для печати Отправить по электронной почте	Поиск в этой теме: Расширенный поиск

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
ТТК vs. Ростелеком	Жиглипуф	/dev/null	58	02.04.2012 18:25
"Ростелеком" заплатит потребителю за расходы и моральный вред	Umnik	/dev/null	18	25.10.2009 06:31
Тарифы ТТК (для организаций)	dj_solo	/dev/null	74	09.08.2009 13:06
Безлимитные тарифы ДСВ	mav	/dev/null	119	22.06.2009 11:54
Тарифы у snc?	ABCDF	/dev/null	68	25.02.2009 19:50